書籍詳細： 正しいマナー＆こんな時どう言う事典
正しいマナー＆こんな時どう言う事典
竹内聡美(著)
実践的な「生きたマナー」が身につきます
「こんな時どう対応すればいいんだろう？」「こんな時どう言えばいいの？」 あなたが日頃感じている疑問や悩みにすべて答えます！ ビジネスシーンから日常生活まで、身の周りの常識・非常識をシチュエーション別に解説。イラスト入りだから、目で見てわかりやすい！ また、状況に応じた正しい言葉遣い・覚えておくと便利なフレーズも豊富に紹介。マナーは思いやりの心。さりげない心づかいを身につけて、スムーズな人間関係を築きましょう。
定価：1050円（税込）
判型：Ｂ６判
ページ数：216
ISBN：978-4-471-01137-6
目次
●ビジネスシーンのマナー
・ことば/職場の基本マナー/電話/来客の応対/他社への訪問/紹介・名刺交換/酒席・接待 ・ビジネス文書・ビジネスＥメールのマナー
●日常シーンのマナー
・訪問・来客/贈答・お見舞い/隣近所とのつきあい/親類とのつきあい/公共の場
・手紙のマナー
●慶事・弔事のマナー
・結婚・披露宴/通夜・葬儀・告別式/弔問の基本マナー
・装いのマナー・電報
●テーブルマナー
・基本マナー/西洋料理/日本料理/中国料理/立食パーティー
●各章に「こんな時どう言う？」コーナー
・上司に意見・反論する/お茶を出すときに添えることば/角が立たない苦情の言い方/披露宴の受付で などなど
※付録
・冠婚葬祭・贈答早見表/結婚祝い・香典の金額の目安/賀寿（長寿の祝い）の名称と由来
