「売り上げ」は仕事本来の目標ではない! ストレスから解放され、仕事が楽しくなる「正射必中」のアプローチ。
日本発信の高級ソフトクリーム、マルチチャネルでの販売、シーズンごとに新しくなるバレンタインパッケージ……。
フランス人社長が日本のマーケットで次々と送り出したヒットの背景には、「弓道」をはじめとする日本人の伝統的な考え方、道徳観にあった。
日本と出会い、弓道と出会い、キャリアを重ねるうちに、実績が注目を集め、2010 年にゴディバ ジャパン社長に就任したジェローム・シュシャン氏。
フランス人ながら弓道歴25 年、国際弓道連盟理事も務める彼が、日本のビジネスの�心�と、そこから導き出される「正射必中」のビジネス成功の掟を、実際のビジネス例とともに、弓道の言葉になぞらえて綴る、初めての著書。
ビジネス成功の秘訣を、弓道の考え方から解説!
著者が弓道の教えから得た�ビジネスを成功に導く考え方�を20本のビジネス格言で表し、自身の体験や考え方、実践してきたビジネス戦略などを交えて詳しく解説。基本的なビジネスの姿勢から、老舗ビジネスとイノベーション、セカンドライフについてなど、多くのビジネスパーソンに役立つ内容です。各節の見出しに英訳付き。
外国人だからこそ分かる、日本人の強みと弱点
弓道を25年続けるフランス人の著者だから分かる、日本人の素晴らしさと、それをビジネスに生かす方法を、「第1章 ヒットを生む法則」「第2章 日本とビジネス」「第3章 人生を楽しくする仕事の仕方」の3章に分けて解説。
目次
【第1章 ヒットを生む法則】
1.当たるビジネスの秘訣㈰・・・当てるのではなく、当たる
■ターゲットとの距離 ■ターゲットはお客様の心 ■ゴディバの新戦略
2.当たるビジネスの秘訣㈪・・・純粋な心
■お客様や部下の話を素直に聞く ■店員さんの話から生まれた大ヒット商品
3.的に気をとられない・・・正射必中
■ビジネスの本当の目的 ■販売ステップを正しく行う ■売り上げを目標にすると失敗する
4.会社の姿勢・・・正射正中
■ビジネスの「正しい姿勢」 ■ハーモニーの法則
5.セールスの基本・・・離れの心
■売れた瞬間 ■自然に「売れる」ようにする
6.前の射を忘れる・・・一射一射
■世界で活躍するデザイナーの起用 ■コンフォートゾーンという罠
7.結果を見て、原因を探る・・・矢所を見る
■なぜそうなったのかを考える ■原因追及と犯人探しは違う
8.老舗ビジネスとイノベーション・・・心を開く
■老舗としてのゴディバ ■老舗ブランドのDNAと未来
9.評価するのは外部・・・的は自分の鏡
■的に当てる喜び ■お客様の声を聞く
10.挑戦から何かが生まれる・・・射即人生
■昇段試験に35回落ちて学んだこと ■もらった射
【第2章 日本とビジネス】
11.見て学び、試してみる・・・見取り稽古
■日本人の不思議な能力 ■競合他社から学ぶ ■スペイン生まれの雛人形が大ヒットした理由
12.日本人と完璧主義・・・完璧の射はない
■日本人が英語を話せない理由 ■ビジネスに完璧は存在しない
13.決断するタイミング・・・矢を放つ瞬間
■判断を先のばしにしない ■仕事は小さな決断の繰り返し ■転職という決断
14.日本発信のビジネス・・・牽引する力
■日本の消費者は世界トップクラス ■日本独自のバレンタインデー ■日本が誇る三つの経済的資産
15.季節で動く日本のマーケット・・・自然との一体化
■買う理由を作る日本のマーケティング ■新しいゴディバのホワイトデー
【第3章 人生を楽しくする仕事の仕方】
16.ハッピーな職場・・・内志正しく
■会社のミッション=仕事の喜び ■社員の成功を祝福する習慣 ■ゴディバの人材教育
■強い組織づくりは、ハッピーな職場から
17.会社の理念・・・大切なことは身体で覚える
■企業理念は身体で覚える
18.セカンドライフと日本人・・・新しい人生
■ワーク・ライフ・バランスを具体的に奨励する ■セカンドライフに仕事の経験を生かす
19.ビジネスで向上する方法・・・すべてを己に求める
■失敗を人のせいにしない ■会社で成功するために必要な習慣
20.人生はヒッチハイク・・・一射絶命
■未知なる国、日本 ■再び日本へ ■「縁」という言葉の不思議 ■行動が出会いを生み出す
著者紹介
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