高橋書店とお客さまをつなぐ
柳町 凌太
流通センター 入社7年目
ONE TEAMで協力し合う
商品のピッキング、梱包や発送を行っています。3つ(出荷・返品・改装)の部署に分かれていますが、全員が作業効率を上げることを考え、部署の垣根を越えて協力し合います。
日記事業部や書籍事業部が商品をつくり、販売部が受けた注文を流通センターから出荷します。本社の社員と直接会う機会は少ないですが、商品を通じて繋がっています。毎日多くの商品を出荷し、数字として結果が目に見え、努力した分だけ評価されるので、次なる目標達成へのモチベーションに繋がります。
チームワークが若手を育てる
年齢に関係なく、それぞれが目標を持って仕事をしています。とはいえ出荷などは1人でできる作業ではないので、部署の隔てなく協力し、皆で成し遂げる体制が確立されてます。チームワークに欠かせないコミュニケーションを大切にしているため、切磋琢磨しながら若手も成長します。若いうちから責任ある仕事を任せてもらえるのも、若手が成長する理由の1つです。
向上心が強み
入社前に必要なスキルはありませんが、やる気があり、チームで行動できる人が向いていると思います。流通センターは向上心のある熱い心を持った人が多く、全部署が活気に満ちあふれています。時にはミスが起こってしまうこともありますが、すぐに原因と改善策を考え、やり方を変えていきます。そんな柔軟性も持ち合わせている人に入社してほしいです。