販売部を支える
小谷崎 巧
販売部 管理部 入社5年目
心強いサポーターに
販売部員が働きやすいように、営業活動のバックアップを行っています。注文書の作成や店頭で使うPOPの準備、商談時に使用する店舗ごとの売上データなどを見やすく加工し、販売部員が働きやすい環境をつくります。販売部員1人1人から個別に頼られるケースも多く、常にそれぞれの要望に応えられるように努力しています。社員から感謝されることも多くあり、縁の下から会社の売上を支えていることにやりがいを感じています。
デジタル化を進めたい
これまでは販売部が紙で注文を受け、直接提出したり、郵送で送ったりしていましたが、デジタル化が進めばもっと効果的に販促活動ができると思っていました。そこで私はExcelで受注をして、データで注文を処理するシステムを1から作りました。このシステムの導入により、注文を受け、すぐに提出できる環境が整えられ、販売部の仕事をより効率化することができました。今後も業界に先駆けてデジタル化を進めていけるよう、取り組んでいきたいです。
人の役に立つ
管理部はパソコンが得意な人でないといけないと思われがちですが、それは違います。裏方の仕事なので、誰かの役に立ちたいと心から思える、マネージャー気質の人が向いています。業務は部署内で教え合ったり、フォローし合いながら進めます。特別必要なスキルはありませんが、販売部員が次に何が必要になるかなど、先回りして考えられる人でなければなりません。
1日の流れ
