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常識には「理由」がある。納得&実践で、デキる社会人に

さすが!と言われる ビジネスマナー 完全版

常識には「理由」がある。納得&実践で、デキる社会人に

さすが!と言われる ビジネスマナー 完全版

価格
1100円(税込)
著者名
高橋書店編集部(編集)
ページ数
208
ISBN
978-4-471-01125-3
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あなたのマナーが「武器」に変わる一冊

ビジネスマナーは、心構えや行動、身だしなみ、考え方・受け取り方、話し方・聞き方など、じつに幅広い決まりごとから成っています。それにもかかわらず、当然の「常識」とされ、すべてをきちんと教わる機会がほとんどありません。だから、新人や若手には失敗が多く、「マナーが苦手だ…」と思ってしまうのです。本書では、多岐ににわたるビジネスの基本とされる事柄について、各ジャンルの専門家の協力をいただき、見開き1テーマでまとめました。とくに「なぜそうしなければならないのか」の理由説明にこだわっています。それを、読んで、納得して、実践する……。そうすればおのずと、ビジネスの基礎力が上達していくことでしょう。

イラスト&図解たっぷり。見て、わかって、実践できる

服装、席次、名刺交換の方法など、見て理解したほうがわかりやすいものについてはふんだんにイラストをもちいて説明。また、電話のかけ方や取り次ぎ方などは、相手の状況によって取るべき行動が変わるので、フローチャートで解説しています。

こんなときどうする? ケース別の対処法も満載

「かかってきた電話で相手が名乗ってくれない」「訪問先での打ち合わせに遅刻しそう」など、ビジネスシーンで起きがちな困ったことへの対処法を「こんなときどうする?」で紹介しています。

そのまま使える文例&テンプレートも多数収録

ルールが決まっているものについては、悩む必要がありません。便利な言い回しや決まり文句、定型文、文書のテンプレートなど「そのまま使える」ものをたくさん載せたので、どんどん使ってください。

目次

●第1章 ファーストイメージUP術
●第2章 研修いらずの 社内業務&マナー
●第3章 ものおじしない 会話術
●第4章 接客・訪問に役立つ 対顧客マニュアル
●第5章 コツが凝縮 ビジネス文書作成法
●第6章 恥をかかない 冠婚葬祭(ビジネス版)

公務員試験

2023年度版 合格公務員!  教養試験 実戦問題集

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資格ガイド・各種試験

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礼儀正しい人の 手紙の書き方とマナー

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ポケット辞典

新版 日用語新字典 ポケット判 【白】

高橋書店編集部(編)

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縦210×横148
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160
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192
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いちばん使える! ビジネスマナーの基本とコツ

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※この商品は2007年に発行されたものです。最新版は「いちばん伝わる!ビジネス文書の書き方とマナー」です。

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ビジネス文書作成 には特有の表現や形式を押さえることが必要です。これらがわかれば、“大切なことを一瞬で伝える”“読み手を自分の思うがままに動かす”どんな文書もつくれます。

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いちばん伝わる!ビジネス文書の書き方とマナー

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ひとりでヨガをやっていると「正しくできてる?」「何に効くポーズ?」と疑問に思うことはありませんか? 本書のヨガは効きどころがCGイラストで見えるので、おうちでも正しいヨガのポーズを導けます。

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